住公寓常见的八大烦恼和对策 | 小麦谈地产


文 / 小麦


想必不少朋友在澳洲都住过公寓(apartment)吧。


无论是暂时的租住,还是常年自住,甚至是偶尔去其他城市AirBnB一套公寓房度假住,公寓带来的生活方式吸引着相当大比例的人口,包括小麦我自己。


根据数据显示,在澳洲,住公寓已经是大势所趋,越来越多的澳洲人放弃了砖房院子,住进了位置更加靠近生活和工作的区域,减少花在交通上的时间。


这其中以两类人群为主:一类是年纪较轻的人群,包括学生和上班族,每天大多时间在办公室或者学校,回家主要是休息,“便利”和“省时间”是最大的诱惑力;第二类人群是downsizer,就是曾经住在远郊的大房子里的退休人群,这些人大多在第二次世界大战后出生,是澳洲现在最主要的消费人群,退休后子女都有了自己的生活,一来不需要那么多房间,二来房子打理起来也是个花时间的体力活,不如索性搬去景色优美,靠近剧院、餐馆、运动场所的区域,加上老两口出门旅行,把门一锁,玩上几个月也不必担心家里被盗窃。


我之前有位即将退休的澳洲同事,只要和太太出门度假,哪怕就出门两三天,他的青春期女儿就会想尽办法翻墙进房子里偷酒,他无奈的每次度假前把家里的酒都运到办公室放着,度假完再运回去,后来把房子租出去了,和老伴在Port Melbourne买了套大户型的海景公寓住,开心的不得了。


住公寓的生活方式好处还有很多,比如更加安全,因为澳洲的高层公寓只有住在某一层的居民才能用钥匙牌坐电梯到该楼层;比如更加少蚊虫,因为公寓密封较好,苍蝇蚊子蚂蚁蜘蛛相比house而言要少很多;再比如公寓相对冬暖夏凉,即使用空调,很快房间就能达到理想舒适的温度。


但住公寓也会遇到不少的问题,有些甚至是会涉及到人身安全的,今天小麦就和给位读者朋友分享一下住公寓需要了解的注意事项。


邻居开party,太吵睡不着


住公寓虽然不会让人觉得孤单,但邻居要是喜欢半夜开party,或者隔壁是AirBnb一到周末就一群年轻人入住,音乐声音过大,很晚都不停,就会影响到休息。如果只是隔壁还容易些,可以直接上门沟通,有些是在你的楼上,而你又上不去那层楼的电梯,就没有办法了(用扫帚棍怼天花板也没用,一来人家音乐声大听不到,二来谁家还用扫帚啊)。


解决对策:在澳洲,公寓楼的噪声污染是有严格时间规定的。以维州举例,周一到周四晚上10点前音乐就必须把音量降到不打扰邻居的水平,周末可以到晚上11点(新州是凌晨12点),这些时间点后如果还有噪声扰民,那么我们就可以选择:1. 上门直接沟通(经常无效,而且不建议);2. 找大楼物业经理;3. 报警(但大多时候警察不会来,因为警力资源实在有限)。


如果怎么沟通都还是很吵,报了警没人来,找了物业经理也没用怎么办?答案:要求物业经理报警。作为大楼物业,有责任保证住户享有安静的居住生活,这是明文写在大楼物业条例里的,通常大楼物业经理报警会很有用,警察通常会比较重视。


周围施工


说到噪声,新建公寓越来越多,如果你住在CBD,难免出现隔壁大楼施工的问题,澳洲的建筑工人开工很早,一般6点就开始工作了,而噪声比较大的电动工具等,在维州和新州都是早上7点前不得使用。通常高层公寓的施工公司都很规范,会严格遵守。如果你喜欢睡懒觉,7点起不来,外面又很吵怎么办?


解决对策:早起。


霉菌中毒


现在新建的公寓都是6星以上的节能标准,听上去很棒,甚至很多开发商会拿这个当做卖点。但其实在原来公寓的门窗是可以“呼吸”的,会故意设计出一定的缝隙保证公寓通风。而6星级节能标准的一项要求是,所有的窗户和阳台门都必须完全不通风,这就造成了公寓内部空气流通很差的问题。尤其是冲凉房,湿气聚集在狭小的空间内不能及时排出的话,会在房间里形成绿色的霉斑,而这些霉菌对我们身体是非常有害的,如果长期生活在这样的环境中,会有患哮喘等呼吸道疾病和关节炎的风险,严重的还会破坏免疫系统,你想啊,医药用来消炎的青霉素就是从霉菌中提取的,长期吸入免疫系统就会越来越弱,当然就会容易生病。


解决对策:公寓的卫生间和冲凉房设计要求中必须有换气扇,通常是低噪音和低功耗的,建议白天(甚至是夜里,如果不影响休息的话)可以一直开着,一天下来也就是三五毛钱的电费,一个月也就十来块钱,为了健康还是值得的;再有就是尽量把窗户开个缝隙,时刻保证房间通风。


入室盗窃


住公寓最好的一点就是安全性。但大家也不能大意,低密度的公寓通常楼层不会有门禁限制,可以去任何楼层;高层公寓虽然有楼层门禁,但也不排除“有心人”跟着别人到某一楼层实施盗窃的可能。


解决对策:大家要时刻锁好门。另外就是停车场的储物笼,被爆窃的时有发生,最好的办法就是用帘子遮起来,上把好点的锁,省着贼惦记。


车位被占


这个很让人恼怒,又找不到是谁干的,只好自己另找车位,被动犯规,停去其他人的位置,弄不好还会有连锁反应。


解决对策:联系大楼物业经理,有些只是打印张通知夹在雨刷器里,我见过最有效的办法,是物业经理会制作一种粘度非常高、里面有切割条纹的粘纸,上面打印着违规通知,这种粘纸粘在玻璃上,非常难一下子撕掉,搞半天还会留下很多痕迹,留着开上街有很难看,所以非常有效。


宠物


在公寓里养宠物的人越来越多,主要产生的问题是噪声,而“噪声污染”条款是对狗叫等没有具体时间限制的。如果邻居家小狗一直叫怎么办?


解决对策:直接向当地city council反应,council会根据情况作出罚款等措施。


阳台被丢烟头


你的阳台有没有试过被从楼上丢烟头下来?烟头是极大的火灾隐患,这种行为是非常不道德和不能容忍的。


解决对策:先取证,至少找出是哪一家,因为抽烟的人不会只抽一次的,如果能找出是哪一家丢下来的,就好办了,先向大楼物业报告,通常物业非常重视和火灾隐患有关的事情,不行的话报警也可以。


火灾


说到火灾,公寓楼最大的威胁之一就是着火。


我复活节期间去朋友家的农场做客,偶遇一位35年职场经验的消防员Henry,他曾在墨尔本南岸Southbank的消防局工作多年,和我讲了很多有趣的小知识,这里和大家分享下。


首先说引发公寓火灾最常见的原因:在房间抽烟时睡着了;空调放在阳台的压缩机被物体遮挡或覆盖,不能通风导致温度过高;做饭烧菜忘记关火然后出门了;垃圾道内丢了有火苗的东西(比如未烧尽的生日蜡烛、烟头等);电暖气上放洗好的衣物等。


一旦发生火灾,如果是高层建筑,按规定会派出至少两辆消防车,并从不同的消防局出发到火警地点,以防交通造成晚到。每辆车出警一次大概$3,000,之后每15分钟$1,000多,这些费用都会计算在第二年的物业费里。


一旦发生火警,每个房间内的火警广播会发出警报,要求大家疏散撤离大楼,这时候千万不要忽视不管,更不要坐电梯,而是要走楼梯(无论你住在多高)。


虽然Henry说,大多数火警都是误报,不会有生命安全,但侥幸心理不能有,一次真的出事就够了。不能用电梯的原因,是火灾会导致电梯停电,被困在里面反而危险。而现在高层公寓的楼梯间是有特殊要求的:一来是里面为“正压力”,就是里面的气压比走廊里要高,这样不会让火苗和浓烟流入楼梯间;二来是楼梯间每层的门是防火门,会自己关闭,防止某一层楼失火造成的浓烟流入。所以大楼一旦失火,最安全的地方其实就是楼梯间,迅速到达底楼是最好的求生选择。


“如果楼梯间也失火,只能从窗户出来怎么办?”我问道。


“现在澳洲的消防车,最高可以够到11楼,可以把人接下来。”Henry说。


“那11层楼以上的呢?”我追问。


“Good Luck.” Henry抿抿嘴。


虽然如此,澳洲重大的火灾事件极其少见,因为建筑用料和设计标准非常高,几乎没有出现过伤亡惨重的火灾事件。


一口气写了这么多,希望对住公寓的各位朋友有些帮助,如果你还遇到过任何烦恼,也欢迎和我联系,我总结一下将来和对策一起写出来和大家分享。


 

小 麦

澳洲地产学院创始人兼首席执行官Director of Asia Pacific, OneGlobalVenture in assn. with KPMG澳洲最大独立地产集团Little地产前亚太区总监墨尔本大学商学院MBA、法学院法律硕士在读


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