booking信用卡刷不出来钱要联系酒店吗？

本月是要去澳洲旅行的，在booking上预定了酒店，信用卡订房但是到了当地再交全款。不幸的是遇到了台风航班取消了没有去澳洲，同时也过了免费取消房间的时间所以要交全款。电话联系了当地旅馆，旅馆答复说因为天气原因取消所以只收一晚的费用。可是信用卡当时因为不扣款而是去当地交钱，用的不是主卡，是一张已经刷爆的卡所以已经无法消费。现在酒店也没有来mail通知。
请问这种情况该怎么办？