从commonwealth网银往国内建行转账，一个月了还没收到钱，请问该怎么办？

转了不多，就两千澳币，卡里也扣款了，但是建行卡里一直没收到这份钱，C家银行说帮追踪也快半个月了没啥消息，不知道该怎么办了。