留学生在澳大利亚怎么看医生？

我来个自问自答现身说法吧
来澳洲两个来月，做了个小手术.
真的切身体会到公立等不起这句话了。
问这个问题前，我就发现有点症状可能会去看医生，百度谷歌后还是一知半解，想到澳微帮遂当天晚上问了这个问题，这里对大家的回答表示感谢！


这次看病我是GP(General Practitioners)--Specialist--Public Hospital都去过了，对流程也有了个大概认识，写出来让大家参考，欠妥的地方请指正。

现在说说我的看病流程
首先在OSHC(名字就叫OSHC，只能为Allianz公司承保的学生提供服务)的APP上查到了一个Medical centre，打电话预约后，成功预约到一个华人GP(我自己要求的，刚到这时怕看病各种医学和药品术语搞不明白)
与GP交流后建议我去看specialist，很幸运，这个医生也是华人，交流无障碍(建议大家准备看医生前，先自己查好可能的病症的英文和已经服用的药品英文名，不是商品名。因为不管是否是华人医生，他们接受的是澳洲的医学教育，很多病症和药品的中文名称他们都不清楚。)
检查后，专科医生说我的病症需要做一个小手术，算是emergency, 然后直接帮我在她工作的一家公立医院预约了床位，我开始排队等床位。说医院有人会给我打电话告诉我具体排到床位的时间。第二天上午11点左右接到医院电话，说可以去医院了，我心里满怀欣喜感叹这个效率也可以啊，哪知这才是漫长等待时间的开始。

下午1点到了医院，因为要做手术，去了围术期病房的waiting room reception。因为是第一次在公立医疗看病，没有任何背景信息，需要填几张表大概是紧急联系人、既往病史、是否有饮酒抽烟过敏慢性疾病之类的。这里登记信息需要用到护照、OSHC保险卡。Reception的工作人员会把信息录入电脑并且联系你的OSHC保险公司提前说明情况让他们做好理赔准备。保险公司会发一封Email到个人邮箱，要求尽早提供护照ID页、护照上入境戳（显示入境时间，如果没有机票也可以）、主治医师的Medical Certificate、GP给specialist的referral letter. 这个也不用太着急回复，等出了院再弄也来得及，只是提前找主治医师把你的Medical Certificate写好就行啦。

到当天晚上6点多都等到waiting room都没人了终于排到了床位，进去后得知还不清楚手术时间所以还得继续饿着，这天我为了手术真是一天都没吃饭啊，好吧。到了8点医生来了，问候一番给我讲前面插了两个急诊手术病人，今晚手术做不成了，可以吃饭了。我询问今晚能不能回家睡觉，她说不行，因为回家了明天就得重新排床位，唔那好吧，我可不想再排了。值得欣喜的是可以出去活动2个小时，好好吃一顿饭。医院也是提供饭的，但是因为饭点已过，只有三明治了，我可不想饿了一天晚上再吃点三明治凑活:) 。晚上吃完饭回来就要给我打一个小针，一问是预防血栓的因为会一直躺在床上不太活动，心说这边也还真人性化。11点熄灯了，我也就睡了，今天下午在TPU的waiting room坐着排床位也真够累的，干坐着比溜达还累。睡着了12点多给我弄醒告诉我要在身上埋针，迷迷糊糊的就被打上了抗生素，又昏睡过去（没有出现李冰冰的满床是血的情况，埋针的针头那么粗都是一针到位，所以说澳洲医护水平差那应该都是偶然吧，最起码我没碰到）。这边护理挺严谨的，隔一会儿例行测体温血压心率的就来一趟。

第二天早上5点多灯亮了，大家都醒了，护工开始给大家派发早餐，然而我并没有:( 因为要时刻准备着做手术，继续做术前节食，水都不能喝。就这样又等了一天，每次护士来测血压心跳我都问前面还有多少人，他们都说不知道。到了晚上护士来了说今天又做不上了，可以吃晚餐了，晚餐时间已过只有三文治了，我说我出去吃点吧，又告诉我不行，医院规定不让住院患者随意出门OMG，还给我解释说你虽然在手术紧急名单上，但是如果有比你更紧急的病人来他会排到你的前面。那好吧，吃了个三明治和一小杯果汁，想想以前在网上看到的吐槽公立医院效率的我也就认了，感觉明天怎么也能排到了，事实证明>>> >_<

第三天又是白等了一天...还是不能吃饭，但是输液打上了一种补充人体水分电解质矿物质的营养液。
我心说这要是在国内，患者家属不闹得把你医院掀翻喽？

第四天我已经没了信心和耐心，直接要求找医生谈谈，护士就在一直解释这个公共医疗系统的紧急名单运作，下午把我从围术期的病房转到了楼上貌似是外科病房，还是继续等。外科病房的男护来问我等了几天，我告诉他都第四天了，他说 that sucks. 问我r u hungry? 我回到i'm starving! 护士说抱歉你还得等，但是这么长时间都排不到，我们会向负责手术室位置的大boss说的，他会提前考虑你的。晚上告诉我明天上午做手术，安排好了，又吃了三明治果汁，还好朋友送来了水果和寿司，算是好好吃了一顿 :)

第五天上午终于做了手术，进手术室前女护士温柔地对我说一会儿会你要睡过去，得知要全麻我也是被惊了一下按理说这种局部的小外科手术局麻就行了啊，问为什么她说手术会很疼(其实也是人性化的一种体现吧)，本来还想局麻边手术边和医生护士谈che笑dan风tu生cao看来也没那个机会了。术后醒来副作用弄得我有点恶心反胃，想吐但是没吃饭根本吐不出来。跟护士说了又给我打了点药说这个能缓解，睡了一觉起来真的没感觉了，刀口也不疼。心说这边可能真是微创哈，伤口一点不疼。医生来了说我再呆一晚上就可以出院了，真的看到了希望，我真的受够了医院空调的空气了。

第六天上午安排出院，在discharge department 又等了3个多小时拿到了出院后的药品、出院证明和返给GP的治疗说明。走出了医院，阳光照在身上暖暖的，呼吸到了新鲜空气，仿佛重生。

说说Allianz公司OSHC的报销：
1.在OSHC的APP或者Allianz网站上找到的医生都可以直接看病不用掏钱，因为那上面的医疗诊所会把账单直接发给保险公司，保险公司会直接和诊所结算，不用你提前垫付。
2.去看不在APP上的医生，需要提前垫付，然后自己申报理赔claim，一般是把账单、claim表格、护照ID页、学生visa邮到保险公司，保险公司会把钱打到你的卡上。对了，claim方式有四种，一种是网上申报再邮过去，一种是直接邮过去，一种是在驻学校的oshc代表处报销，还有一种最方便是直接在APP里面进行claim. 可以在自己的保险公司网站上查询具体细节。若是Allianz公司的，网址Allianz Global Assistance OSHC，中文的F&Q（PDF）http://www.oshcallianzassistance.com.au/skins/oshc2/pdf/f106_About_OSHC-Chinese.pdf
3.公立医院所有的常规治疗费用Allianz OSHC都应该可以报销。但是私立医院只能报销其收费项目在MBS上规定金额的75%(好像是). 具体可以在保险公司网站上查询具体条款细节。
4.对于在到达澳大利亚之前的既有病症，需要有一个12个月的等待期。在入境后12个月内，去看这个既有疾病保险公司是不给报的，12月以后才可以。这就是为什么保险公司要看护照上入境戳的原因。


总之，孑然一身在海外更要照顾好自己，不要生病！！健康的身体才是学习的本钱！！！

看了几个同学的答案，这里有几点纠正一下。澳洲的医疗制度是非常复杂的，大家还是多了解了解吧，以免造成不便，不要用国内的概念来衡量澳洲。
如下是我写的一篇文章，综合介绍了一下，如何在澳洲看病。
如何在澳洲看病(非终结版)

当然我的工作与医疗无关，难免有不正确的地方，欢迎指正。

1.OSHC是海外学生保险的简称。各大公司都有卖的。留学必须买。为什么呢？你想你要是出个什么大问题，需要一大笔钱做手术，你没钱，作为万恶的资本主义，到底是给你看病还是不看呢？所以政府规定，每个留学生必须买，有大病就靠这个。小病基本没用。

2.关于预约。不是所有的诊所需要预约。你要着急，可以直接去。一般来说，那些需要预约的，都是生意比较好的，那些生意不太好的，自然没多少病人。开到半夜的诊所也是有的，就看你居住的地方是不是人口多。

3.澳洲的医生就知道panadol。西医和中医的概念不一样（废话！），中医讲究的是治病治本。西医讲究的是缓解病痛，让身体自己恢复（就感冒这一点来说的）。澳洲诊所的宣传册里面都写着感冒吃药没用。所以开panadol是缓解你的病痛而已。PS，我觉得这么好的药，为什么不吃啊？我来澳洲这5-6年，没打过一瓶吊瓶，只吃过这个，消炎药也没过几回。在国内的时候，你知道，吊瓶、消炎药、各种中成药。一个药能解决问题，非要开点别的吗？Ps，国内往牛奶里都能下毒，至于那些所谓的中成药，里面是什么成分，信的过吗？看看这篇文章，你就知道中西药有多大的不同了。
澳洲大学研究检测发现：传统中药含有害金属 大部分不宜服用

4.好多人说看牙买机票回去看都便宜。事实是，如果你觉得自己的牙可能有问题，买保险。一个月大概30-50刀，看牙报销70%（现在比较多的制度）。这个得提前买，等有问题了，那就来不及了。根据病情的不同，需要等3个月到1年。

5.澳洲的医院指的是看大病的地方和国内不是一个概念。国内是不管什么病都去医院。国内的诊所基本是打针的地方，在这里是看病以及初诊的地方。

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对楼主具体问题的回答如下：
1.通过GP预约看专科医生。这里只有诊所和医院，没有什么社区医院。
2.诊所都有前台，专门帮你约时间。你可以直接去或者打电话。
3.医疗保险的条款是非常复杂的而且经常改动的。一般来说，去诊所看病，有收费的，也有不收费的，药费肯定是自己掏的。医院里发生的费用应该都是全部或部分报销的。各种检查费是基本是部分报销的。
OSHC和当地人的医院险是比较类似的。属于私人医疗保险，你可以看看这方面的介绍。

1. 看GP尽量学校里看，水平一般不错，而且带OSHC卡大多数学校可以直接bulk bill，就是说你不用花钱，他们会直接和保险公司挂钩，如果不是OSHC联网机构，一般需要先支付费用，再向OSHC申请claim。大病去医院做手术OSHC都是保的，基本的等级就是match本地人的Medicare

2. 感冒发烧恶心呕吐不要去大医院看，你会对澳洲的医疗有很多抱怨的，很多澳洲和英国留学生就是因为不正确的去看急诊才会抱怨澳洲英国医疗不好的，这种病都是Category 5，四个小时之内医生看你就行，虽然什么小病对个人来说都是大病，但是挤占急诊资源，实际就是挤占了他人活命的道路。国外和国内不一样，医院是重病人去的，不要被国内惯着惯了。如果afterhours可以去看24小时的super clinic

3. 如果你出了车祸，即使你没有医保，也是可以去看大医院的，不管大小，这个是澳洲所有开车的人的Registration费用所支持的Transport Accident Commision的保险，对所有人有效。

4. 看专科医生必须要由GP写信转诊，没有例外，专科医生在Community里也有，不一定需要去大医院

5. 不要因为医生不给你开药，不给你挂盐水就以为他们水平差，如果有Fellowship of Royal Australiasian College of General Practioners (FRACGP)资质的GP都是水平可以的。感冒发烧恶心呕吐9成9是病毒性的，不需要吃抗生素挂水

6. 平时请好好学习，请不要装病开病假条defer考试或者assignment，医生非常不喜欢给装病的学生开病假条，我个人一般明显虚假的要求不管哪个亲戚的孩子直接拉黑毫不留情