墨尔本有类似114的热线吗？

女友在国外，相对于国内的生活方式，国外的生活方式有些不适应，特别是生活上有些问题不懂或者有些电话咨询不知道号码。所以想请教大神，墨尔本有类似国内114的号码查找服务。