我目前已经拿到澳洲硕士的COE，并且已交部分学费和保险，突然不想去读了。该怎么正确申请退费？

因为距离开课时间还很长，我暂时不属于在校生，所以要发email给学校的student finance要表格，拿到表格方可申请退费，可连续发了3天email，还是没有回音。有些担心。offer上的refund policy 我已了解，也根据上面提供的相关邮箱进行操作了，应该不会有什么操作失误，而且也反复核对了邮箱地址。